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Häufig gestellte Fragen
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Bitte lies erst die FAQ's bevor du uns anrufst. Hier werden Antworten gegeben auf häufig gestellte Fragen. Weiterhin wird diese Sektion ständig erweitert.
Generelle Fragen
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Welche Systeme werden momentan unterstützt ?
POCKET-PC SYSTEME:
-Destinator 3, PRO, PN & ND (ausser Acer PNA`s!!!)
-Destinator 6
-TomTom Navigator 4, 5 & 6
-Falk Navigator: TMC Edition, Premium Edition, 2004,
2.5 Pro, SC, Pro SC & Version 4
-MarcoPoloMobileNavigator 2 & 3
PALM-OS:
-TomTom Navigator 4, 5 & 6
Falk N-Serie (Software FN4 + FN5):
-N30, N40, N80, N120, N200
Falk N-Serie (Software FN5):
-N100, N150, N220L
Falk P-Serie (Software FN5):
-P250, P300
Falk E-Serie (Software FN5):
-E30, E60
TOMTOM GO REIHE:
-TomTom Classic
-TomTom ONE
-TomTom ONE 2nd Edition
-TomTom ONE 3rd Edition
-TomTom ONE XL
-TomTom ONE XL T
-TomTom Rider
-TomTom Rider 2
-TomTomGO 300, 500, 510, 520 T, 700, 710, 720 T, 730 T, 910, 920 T
TOMTOM MOBILE:
-Symbian Versionen
-Smartphone Edition
-Windows Mobile 2003
-Windows Mobile 5.0
-Windows Mobile 6.0
NAVIGON SYSTEME:
-Nur für Softwareversion MobileNavigator 7
Die PNA-Geräte von Acer werden nicht unterstützt, da es
der geschützte Speicher nicht zulässt !
Die Verfügbarkeit der jeweiligen Versionen / Systeme ist in den Artikel-Details aufgelistet! Beachte bitte, dass nicht jede Stimme in allen Formaten erhältlich ist.
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Wie bekomme ich die Stimmen auf meinen PDA/mein Gerät ?
Nach dem Kauf kannst du unsere Installationssoftware in dem Shop herunterladen. Diese erledigt den Rest nach Eingabe der Installationskeys automatisch. Alles was Du brauchst ist eine "ActiveSync"-Verbindung (USB oder seriell) oder Zugriff per Laufwerksbuchstaben zu Deinem Gerät und ca. 2MB freien Speicherplatz pro Stimme.
Eine ausführliche Anleitung findest du bei den Installationsanleitungen (oben).
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Warum kann ich die Stimmen nicht vorhören?
Du musst für deinen Browser den Macromedia Flash-Player installiert haben. Diesen kannst du hier herunterladen
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Welche TomTom One Versionen werden unterstützt?
Alle
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Kaufen und Zahlen
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Welche Zahlungsarten werden unterstützt?
Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Kreditkarte.
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Kann ich meine Kreditkarte ohne Risiko verwenden?
Einkaufen bei yopia.de ist sehr sicher. Alle Kreditkartendaten werden per SSL verschlüsselt, und stehen nur dem Bezahlsystem von Worldpay zur Verfügung.
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Welche Versandkosten fallen für CD-Produkte an?
Deutschland = 1,50 Euro,
innerhalb EU = 6,50 Euro
außerhalb der EU = 12,50 Euro
Bitte beachten: Beim Versand in Nicht-EU-Länder können ggf. Zollgebühren anfallen (Schweiz!), die in unserem Rechnungsbetrag nicht enthalten sind, d.h. hier verstehen sich die Gesamtkosten zuzüglich Zollgebühren, die dir vom Zoll direkt berechnet werden.
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Rückgabe
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Wie sieht es mit Rücksendungen aus?
Du kannst CD-Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Wir nehmen diese bei unbeschädigter Einschweißfolie bzw. mit unbeschädigtem Siegel zurück. Weitere Details stehen in unseren AGBs (Link unten).
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An welche Adresse soll ich die Lieferung zurückschicken?
becom Systemhaus GmbH & Co. KG
Charlotte-Bamberg-Strasse 6
35578 Wetzlar
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Wie bekomme ich mein Geld zurück?
Wir erstatten dir den Kaufpreis der zurückgesandten Waren. Die bereits bezahlten Versandkosten werden jedoch nicht erstattet. Bei Bezahlung durch Kreditkarte wird die Kaufsumme dem Kreditkartenkonto gutgeschrieben. Gutschriften für Rücksendungen erfolgen in der Regel innerhalb von drei Wochen.
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Ist eine Rückgabe von Downloadversionen überhaupt möglich?
Es handelt sich hierbei um Software mit Lizenz, welche laut Gesetz vom Umtausch nach Öffnung oder Erhalt ausgeschlossen ist.
Bitte beachten Sie, dass es die Navigationsstimmen in verschiedenen Versionen für unterschiedliche Navigations-Software-Plattformen gibt.
Es ist unbedingt wichtig, dass Sie vor einem Kauf Ihre Navigationssoftwareversion überprüfen.
Für Fehlkäufe übernehmen wir keine Haftung - Der Umtausch von Downloadversionen ist ausgeschlossen!
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